師市公安局始終秉持“以人民為中心”的服務理念，堅持人民公安為人民的服務宗旨，不忘初心，心懷百姓，急百姓之所急，解百姓之所憂，立足本職工作，為群眾排憂解難。11月25日，塔門派出所及時救助一名走失老人。

當日11時30分許，派出所巡邏組巡邏至阿塔公路八團G580 111段時，發現一老人在馬路邊緩慢行走，由于過往車輛較多，擔心老人安全，民警遂上前詢問，發現老人不記得家庭住址和家屬信息，只是說道要去阿克蘇找兒子，眼看問不出有效信息，老人身上也未攜帶有效身份證件、手機和現金，見此情況民警一邊將老人照片發到工作群，一邊向上級報告請求周邊所隊的協查，同時，將老人帶到警務站休息。13時55分許成功聯系上老人家屬，得知老人姓張，七十多歲，獨居，此次因大兒子在阿克蘇久未回家，由于擔心思念遂獨自出門前往阿克蘇。見到老人平安歸來，其家屬對民警認真負責的態度和對老人周到的照顧表示衷心的感謝，同時，民警也囑咐家屬生活中要多關心老人，避免發生意外事件，有困難及時聯系公安民警，并遞上自己的警民聯系卡。